哪吒设立1亿用户基金:征集用户建议和创意,让消费者参与造车!
今年6月,哪吒汽车发布首批三款由用户定义的车型——哪吒V的“魔力版”和“魔女版”,分别对应的是男生和女生用户,哪吒“魔童版”,则将目光瞄准儿童用户。
不仅如此,为了将“用户定义”进行到底,哪吒汽车还将推出首期价值1亿元的用户基金,广泛征集用户的创意和建议,邀请用户来定义产品和服务,基金将在未来18个月内回馈给用户。
哪吒汽车联合创始人兼CEO张勇曾表示,所谓“用户定义”,是指通过用户社区广泛征集用户建议和创意,顺应用户个性化用车需求,基于现款车型而制造的。“目前市场的主流用户模式是通过价值感的增加,以得到更多获客,而哪吒汽车的用户模式,是让更多关注我们哪吒的人通过体验、参与、反馈,进而提升哪吒汽车产品的综合体验。
在这样的产品战略下,今年上半年,哪吒汽车已累计售出超过2万辆。在张勇看来,哪吒汽车不仅是一台车,更是一个智能互联终端,他们通过运营数据了解到用户的喜好和需求:如哪吒V自交付以来,用户共参与OTA升级26545次;每位用户平均每天使用智能座舱屏幕5.88次;每位用户每天与小You智能机器人进行语音互动次数平均为10.8次……
目前,哪吒汽车的APP粉丝已经超过了100万,为更好的打造用户企业,哪吒汽车还从众多用户提议中经过层层筛选,选择了“哪铁”作为自己的用户名。未来哪吒汽车将会与用户组成哪铁宇宙,邀请用户参与产品定义,从而响应消费者需求变为现实。