[ EV知道 资讯 ]面对全球芯片短缺问题，岚图汽车发挥国家队实力，正在全线提升产能和供应链能力。12月31日，在罗振宇2022“时间的朋友”跨年演讲上，罗振宇提到，为缩短用户提车时间，1月10日前下定岚图FREE，春节前即可提车。此外，岚图将超1700位岚图FREE用户名字显示在演讲屏幕上，以示对用户的感谢。

2021年，新能源乘用车渗透率从年初的5%上升到11月份的19.5%，新能源汽车已经成为中国市场消费潮流，销量增长超越燃油车。飞速发展的电动车赛道面对白热化的竞争赛道，一个新创品牌，怎么才能让用户接受？

岚图的选择是摆脱掉车企固有的思维模式，把用户关系不在看作是企业和客户的关系，而是经营成真实的人和人的关系。虽然岚图是东风汽车这样一个传统车企旗下的高端新能源汽车品牌，但岚图十分注重与用户之间的关系。“把C位留给用户”，为了体现岚图对用户思维的重视，在“时间的朋友”跨年演讲中，超1700位岚图FREE用户名字登上世界最大的演讲屏幕。

“岚图的选择是拆掉思维里的墙，把生意逻辑还原到社会全景里去，把用户关系经营成真实的人和人的关系，这种关系的最高境界不是我对你的服务满意，而是我为这份关系骄傲。”罗振宇在演讲上表示。“除了懂得车，岚图还懂得，这是人比商品更重要的时代。你看，国家队现在做事儿的方法也在变，让我没想到的是，央企原来还能这么干。”

技术研发上，岚图汽车也更加注重用户的安全方面。岚图研发了琥珀、云母两大电池系统技术，岚图FREE纯电版和增程版通过全球首个涉水后底部碰撞公开测试，获得中汽中心权威机构“未冒烟、未起火、未爆炸、未进水”的检测认证。

服务方面，岚图汽车以用户为中心，创建央企直营模式和数字化体验，提供线上线下无缝链接的购车体验和直达用户的数字化交互体验。岚图汽车APP和小程序注册用户超过100万人。

2021年，岚图汽车在全国开设43家岚图空间，覆盖24座城市。预计2022年，岚图空间将增加到105家覆盖48座城市，交付服务中心增至40家覆盖40座城市，官方授权的钣喷中心将覆盖51座城市。

除了渠道布局，岚图汽车也迅速开拓新的产品市场。2021年11月19日，岚图第二款车型“岚图梦想家”在广州车展正式亮相。岚图梦想家定位“全球首款大型豪华电动MPV”，基于ESSA原生智能电动架构打造，是目前行业中唯一选用双动力布局的MPV。岚图梦想家既可以满足高端行政级尊享出行，也可满足追求智能豪华移动大空间的家庭用户。

而面对缺“芯”影响产能的问题，为满足用户尽早提车需求，岚图汽车全球范围内寻找生产资源，获得了供应商合作伙伴的大力支持。随着12月产能大幅提升，岚图汽车将提车周期缩短至1个月内，即1月10日前下定岚图FREE的用户，春节前可提车。

而刚刚在12月27日，岚图FREE针对用户的一些实际需求，还开启首次整车远程OTA升级，新增了超60项功能升级。升级包括新增K歌功能、语音交互可做到“可见即可说”，响应更加迅速，覆盖更多使用场景；车机界面更清晰，一键直达高频功能等等。

编辑点评

岚图汽车更像是一个以传统车企为母体孵化出的新势力品牌，既有缜密的产品设定逻辑，又有超快的产品推进速度，同时向用户体验为中心的新时代营销理念所靠拢。而依托于东风汽车集团这颗参天大树，又有着超前的用户思维，岚图汽车能绘制出一幅怎样的蓝图？“时间的朋友”或许能慢慢给出答案。